سياسة الإسترجاع والاستبدال

  • يمكن الإسترجاع أو الاستبدال خلال 30 يومًا من استلام الطلب.
  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، غير مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع إيصال أو تأكيد الطلب.
  • يتم استرداد المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع خلال 7–14 يوم عمل.
  • لا يمكن إرجاع المشتريات الإلكترونية في الفروع.
  • يمكن الاستبدال مرة واحدة فقط، وفي حال عدم توفر المنتج يمكن اختيار آخر أو استرداد المبلغ.
  • الإسترجاع مجاني في حال استلام منتج معيب أو غير صحيح، وتُطبق رسوم الشحن في الحالات الأخرى.
  • ملابس السباحة والملابس الداخلية غير قابلة للإسترجاع أو الاستبدال.