كنزة رجالي

سياسة الإرجاع والاستبدال

• تُقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال خلال 30 يوماً من استلام الطلب.
• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية مع إيصال أو تأكيد الطلب.
• تتم معالجةالمبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 7-14 يوم عمل.
• لا يمكن إرجاعالطلبات عبر الإنترنت في المتاجر.
• الاستبدال متاح مرة واحدة فقط؛ إذا كانت القطعة غير متوفرة، يمكنك اختيار منتج آخر أو طلب استرداد الأموال.
• الإرجاع المجاني للمنتجات المعيبة أو غير الصحيحة؛ خلاف ذلك، تطبق رسوم الشحن.
• ملابس السباحة والملابس الداخلية غير قابلة للإرجاع والاستبدال.